Quem Nunca Ouviu um amigo ou Cliente Falar que foi Mal Atendido Aqui em Saquarema
Você que mora em Saquarema, já foi mal atendido ?
Infelizmente sempre escuto as pessoas falarem, que entraram em uma determinada loja em Saquarema e não foi bem atendida.
Isso, por incrível que pareça é comum acontecer aqui em nossa cidade e outros lugares.
As pessoas estão ficando muito estressadas, e descontar em outras fica fácil. É claro que não é sempre assim que acontece, temos também muitos vendedores que deixam os clientes muito satisfeitos.
O que você cliente pode fazer para isso acabar
Você tem três opções para resolver.
- Gentileza gera gentileza
- Faça uma Reclamação com o Gerente ou Proprietário
- Mude de Loja caso seja necessário.
O que os Proprietários devem Fazer
Os donos ou gerentes devem ter o Livro de Reclamações em seu estabelecimento em fácil acesso para o cliente ajudar fazendo críticas ou elogios. Isso é fundamental para a empresa ter informações importantes. E se for possível ter outro meio para o cliente fazer isso, pode ser até mesmo pela internet ou por E-mail.
Sem dúvidas a empresa vai sair ganhando com essas informações tão importante.
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